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內容來自hexun新聞

快遞企業下月起限制收件

本報訊 (記者索冬冬)臨近年底快遞業務配送高峰,快遞收兵網購啞火的現象恐將再次上演。昨日記者從多傢快遞公司瞭解到,為保證在年前將快件配送完畢,下月起快遞將陸續開始減少或限制收件。雖然多傢企業表示春節期間快遞費不會調整,但根據往年的情況看,不少企業通過節日服務費等形式實現變相提價。加派人手應對高峰為瞭應對年底的業務高峰,快遞公司紛紛臨時加派人手、調整業務和制定假期的工作安排。昨日記者瞭解到,為保證快件能在年前配送完畢,下月起快遞將陸續開始減少或限制收件。記者從順豐瞭解到,為集中資源應對春節業務高峰,1月12日至2月24日該公司停止跨省即日到(航空/高鐵)收件,2月4日至18日停止收寄特安(高價值)快件,其他標準快件服務不會調整。昨日記者走訪多傢快遞公司網點,圓通速遞一處網點經理告訴記者,春節前個人郵寄、電商快件較多,現在臨時招聘快遞員已很困難,很多人員是去年12月提前儲備。雖然多傢快遞公司表示春節期間沒有調價的計劃,但根據往年的情況看,一些快遞公司網點進行變相加價,有的是加收額外的5~10元不等的節日服務費,有的是直接報高價。正常營業實際上是值班針對春節期間的快遞配送工作,昨日國傢郵政局公告稱,已下發《關於做好春運期間郵政、快遞服務保障和安全生產工作的通知》。昨日多傢快遞公司也表示正在制定相關安排。國傢郵政局曾要求快遞企業春節期間不準歇業,但上有政策下有對策,業內對歇業並沒有統一的意見。部分快遞網點春節期間雖然開門營業但不派件,收件緩慢且不承諾時效,一些快遞企業的小型加盟網點則幹脆直接關門大吉。對此,不少快遞公司表示有自己的苦衷,昨日一位快遞網點經理表示,他們對外宣傳是正常營業,但實際上隻是值班,“如果正常營業,水電等營業費用一大筆,且人工成本也較高,春節期間業務量又很少,每年安排3~4個人就夠瞭。”影響:網店怕背“黑鍋”趁早放假連日來,有消費者反映稱網購時被商傢催促盡早下單,淘寶上有店鋪公告稱由於春節期間快遞停運,本店隻接單不發貨,年後恢復營業發貨。有代購店店主表示,“代購需要一定的周期,加之春節前配送可能出現延誤,一些消費者等得不耐煩就給個差評,我們就替快遞背瞭黑鍋”。昨日,淘寶上一傢銷售嬰幼用品的商傢表示,過年期間雖然正常銷售,但配送方面難以保證,“可以給孩子先囤點,我們也無法確定物流休假和配送,建議盡早下單。”

新聞來源http://news.hexun.com/2013-01-23/150468038.html
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